1、书信格式由称谓、正文、敬语、落款及时间几部分组成。2、称谓应该在第一行顶格写，后加冒号以示尊敬，称谓应遵循长幼有序，礼貌待人的原则，选择得体的称呼。3、正文是信函的主体，可根据正文和所述内容的不同，灵活地采用不同的文笔和风格。