霍桑实验包括：照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验、态度实验；

实验结论：

1、职工是社会人；

2、企业中存在着非正式组织；

3、新型的领导能力在于提高职工的满足度；

4、存在着霍桑效应；