霍桑实验包括：照明实验、福利实验、访谈实验、群体实验、态度实验； 实验结论： 1、职工是社会人； 2、企业中存在着非正式组织； 3、新型的领导能力在于提高职工的满足度； 4、存在着霍桑效应...