短信查询方法:编辑短信501发送至10001查询当前套餐,编辑短信505发送至10001查询业务办理历史记录,编辑短信0000发送至10001查看所有已定新业务。
其他方法如下:
1、登陆天翼客服手机客户端或者掌上营业厅,在首页或者在下方菜单中选择“费用查询,套餐使用情况查询”;
2、可以通过登录当地电信网上营业厅,在主页面左侧点击“查费用,我的业务,套餐使用查询”;
3、也可以拨打当地10000,按0转接人工服务进行咨询。

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