KOL，也叫做关键意见领袖，是一个营销学上的概念，被定义为拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体所接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。

商管教育将营销学定义为：营销是一个计划和执行知识、货物以及服务的形成、定价、推广和分拨的全过程，目的是通过交换来满足个人和组织的需求。营销学（Marketing）是一门研究企业经营与销售活动的学科。