原因：

1、浏览器本身已损坏；

2、视频***出现故障；

3、网络解析出现故障。

解决方案：

1、选择其他浏览器进行尝试；

2、设置其他默认浏览器；

3、更改dns地址；

4、升级浏览器；

5、升级WMP。