1、礼貌是最容易做到的事，也是最珍贵的东西。2、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。3、礼貌使人类共处的金钥匙。4、讲话气势汹汹，未必就是言之有理。5、不论你是一个男子还是一个女人，待人温和宽大才配得上人的名称。一个人的真正的英勇果断，决不等于用拳头制止别人发言。