1、落地网点是指已经用网银转账付款，但由于某些条件限制，如转账金额超出授权范围、与资金上游单位（如工程单位的业主方）、银行签订有资金监管协议等。2、落地网点的意思是用户登陆网上银行进行转账，但是因为银行对账户具有某种条件限制，因此要求用户咨询开户行的落地网点后再办理此业务。一般情况下，出现“落地网点”提示语的原因可能是用户转账的金额超过了账户限制，或者是转账的收款方与银行签订了某种资金管理协议等等。用户可以直接前往开户行柜台咨询并办理，也可以拨打客服电话办理。