交通事故报122，122报警服务台是国家公安交通管理机关为受理群众交通事故报警电话，指挥调度警员处理各种报警、求助、同时受理群众对交通管理和交通民警执法问题的举报、投诉、查询等而设的部门。该部门是公安交通管理机关指挥中心的主要组成部分，实行24小时值班。群众只要用电话拨打122即可免费接通122热线电话，根据中华人民共和国公安部要求，122报警服务台工作需做到严格执法、热情服务、有警必接、有难必帮、有险必救。