1、方法一：按一下电源键，出现锁屏界面。2、绘制锁屏图案，由于忘记密码，会出现提示显示错误。3、当出现手机已经锁定界面时，选择“忘记密码”。4、输入自己的乐视云账号和密码，登录成功后可以重新设置锁屏密码。5、方法二：首先关闭手机，按“home+开机键”，进入“recovery”。6、进入“WIPE”选项，选择恢复出厂值“wipe data/factory res”。7、最后重启手机即可，注意此方法会导致手机数据丢失。