1、打开12306app，选好出发地和目的地，点击查询车票。2、选好车次并点击，点击选择乘车人。3、点击添加乘车人，填写好儿童信息即可。4、最后再返回页面勾选成人和儿童乘客，提交订单支付完成即可。