1、确认遥控器电池电量;2、确认遥控器是否好的，方法是：用你的手机打开照相机，用摄相头对着遥控器发射头，再按任意按键，看看有没光，没有就是遥控器坏了，换一个;3、如果遥控器是坏的，那就联系售后配合适的遥控器。