1、可能是线有问题，不是原装的数据线，就会提示“不支持”，然后不支持充电了，需要去购买一根原装的数据线。2、可能是充电电源问题，如果在笔记本上或非原装充电器上充电，电压不够的情况下也会出现错误，......