1、在登录界面点击无法登录字样，然后会给出四个选项点击我不知道密码的选项，然后会让你输入你的邮箱，进行验证，进去后，战网会给出让你更改密码的网页，并让你回答你设置的密保问题，回答正确，输入验证码......