1、打开并登录支付宝APP，在首页上方的搜索栏中输入：城市服务，并进入城市服务页面中。2、在城市服务页面中点击左上角的倒三角号，将城市定位到杭州。3、返回城市服务页面，点击右上方的杭州通公交卡，进入杭州通公交卡页面后点击立即领卡。4、点击立即领卡后，页面会自动跳转到杭州通电子公交卡页面，勾选】我已阅读并同意...】，然后点击立即领卡。5、领取杭州通电子公交卡后，打开支付宝APP中的乘车码，经公交扫码设备读取验证后，即可乘坐公交车。