淘宝购物的退货流程包括以下几个步骤：1.在淘宝网站或手机客户端上登录账号，进入个人中心；2.找到已购买的商品，点击申请退款/退货；3.选择退货原因并填写退货申请，如商品质量问题、尺码不符等；4.等待卖家审核，卖家同意后，生成退货单；5.按照退货单上的要求，将商品寄回卖家指定地址；6.等待卖家收到商品并确认无误；7.卖家确认后，退款金额将原路返回至支付账户，一般情况下，会在一周左右到账。