1、首先检查是否是电源的问题，打开箱门，观察箱内照亮灯是否点亮或者用电笔测试电源线。2、如果冰箱没有问题，就听下一下声音，马达有没有在震动，听到则说明压缩机没有问题，没有听到可能就是马达烧坏了。3、最后检查是否有制冷剂或者漏氟了需要重新添加，或者是找个专业的师傅看一下，冰箱使用9年以上需要换新的。