被网上的软件骗了钱是一种令人沮丧和困扰的情况。首先，要立即采取行动，确保账户的安全。联系银行或支付平台，报告欺诈事件，并请求冻结或取消相关交易。然后，保存所有相关证据，包括交易记录、对话截图和电子邮件。向当地**局报案，提供所有可用的信息。同时，将该事件报告给网络安全机构或消费者保护组织，以帮助其他人避免受到同样的欺诈。最重要的是，提高个人网络安全意识，避免点击可疑链接、下载不信任的软件，定期更新密码，并定期检查账户活动。