1、苹果手机的声音突然变小，造成的原因如下。2、在通话时按屏幕侧面的音量调节键，调整一下声音大小，如果不行试一下用耳机通话声音是不是同样小。3、在“设置”-“通用”-“辅助功能”里将“电话杂音消除”关闭。4、可以试下关闭手机，清理下听筒灰尘，重新开机设置下音量看下。5、备份手机数据（电话簿、短信、图片等），将手机恢复出厂设置。6、如果对第4部方法自己不好操作或者怕出现问题的话，建议可以去维修商那里看下，也有可能是手机原件出现问题。