海尔的洗衣机家用整机质保三年，收费标准是全国统一的，因为分大修、中修和小修检测，另外产品类型不一样，所以收费标准也不一样。通常超保的产品维修时，除了需要备件费用，还有服务费以及检修费，如果要更换零件，那么还需要收零件费。如果产品还在质保期，则不需要费用。