空调制热运行，室外机流水是正常的现象。因为热泵空调器在制热时，需通过室外机换热器从室外吸收热量，工作时外机换热器表面温度过低，逐渐结霜，因此会影响制热效果，所以空调器设有除霜功能。由空调器的电脑板控制自动进行，除霜时间大约10分钟左右，除霜时室外机有霜化水流下。如果滴水、流水影响到了生活，可以购买专门的塑料堵头和塑料导管，把室外机产生的冷凝水或者霜化做的水收集起来，通过排水管把水导到固定的地方，以免随意滴落。