银行是可以兑换零钱的，每个网点配备零钱，主要是为了保证日常的存取款业务需要。如果想要兑换零钱，建议最少是提前一天联系网点进行预约，预约后在约定日去银行兑换零钱。同时网点每日配备的零钱数量有限，当天去兑换很有可能换不到。

如果是大数额的零钱兑换，建议客户提前联系网点预约，这样可以确保兑换成功。