1、其他人使用中汇支付没有到账，然后打付款人电话没有人接的话，你先核实一下对方给你的付款单里面收款人是否是你的账号？账号信息是否全部正确？对方使用的是即时到账还是普通到账？如果是普通到账，需要等等看，最慢24小时。

2、如果是即时到账的话，那么你就可能被骗了。

3、你自己决定是否需要报警求助，其他没有办法的。

4、如果是你自己付款给其他人的话，那么你看看对方收款账号你是否录入错误？如果没有的话，你需要找银行或者第三方支付平台咨询问题所在。