1、strong制重启：同时按住iPhone的电源和Home键几秒钟，当手机屏幕上出现一个白色苹果时再放开。之后iPhone自动重启。有时候，如果iPhone遇到特别冷的天气或者你的手指很干，就会出现所谓的“触摸屏故障”。请在温度适宜的环境下使用，触摸屏幕的手指不能太湿也不能太干。

2、恢复苹果手机的出厂设置，即备份数据后，再擦除iphone数据，恢复出厂设置。