1、续保专员是指专门为客户提供续保服务的人。更新专员的工作职责：
2、1.负责客户保险的投保和续保。
3、负责联系保险一年内到期的客户，推动完成客户续保。固定接地
4、3 .负责客户投保信息的收集和整理。
5、4.负责保险续保业务的招揽和统计分析。
6、5 .受理客户现场投资续保业务。
7、6.与保险公司保持良好的合作关系。固定接地
8、7.负责外来客户保险业务的咨询和解答。
9、8.负责保险业务与财务的定期对账。固定接地
10、9对之前没有在公司续保的保险客户进行跟进。固定接地
11、10.解决续保客户对保险业务的投诉。
12、1.负责提出更新流程的改进建议等。以促进更新绩效的实现。
