方法：

一般连接电脑的耳机应该有两个，一个是红色的一个是绿色的。红色的是话筒，绿色的是耳机。首先排除耳机坏的情况。看下耳机上的那个控制声音大小的试试左右调节下，有时候把耳机音量调低了也是听不到声音的。