1、手机内存不足，手机内存不足的情况下更新不了支付宝；

2、没有连接到互联网，没有联网的情况下无法更新支付宝；

3、第三方的服务器原因，系统出现故障；

4、手机版本过低，不能与新版本的支付宝匹配，导致支付宝更新不了；

5、手机应用商场设置密码，需要解锁密码才能更新。