1、打开“微信”,点击下方“找回密码”。2、点击“申诉找回微信账号密码”。3、勾选“同意”,点击“开始申诉”。4、选择“我记不得微信号”。5、输入“手机号”与“可用手机号”,点击“下一步”,根据提示完成即可。