1、千牛工作台可以和电脑端互相同步淘宝的聊天记录。2、千牛工作台可以显示我们店铺的最近联系人。3、可以通过千牛工作台编辑快捷回复与支持电脑端导入。4、当有买家询问的时候，我们可以发送宝贝向买家推荐。5、可以通过千牛卖家工作台发送订单，让买家核对收货信息。6、可以拍摄一些宝贝的实物图，进一步促进买家的确认购买意向。