1、可以前往当地的工商银行网点查询,取号排队,然后让窗口的工作人员帮忙查询即可。2、通过工商银行的手机银行、个人网银查询,登录之后在银行卡/信用卡/账户信息等页面查询需要的余额即可。3、拨打工商银行的客服热线95588,接通后按照语音提示进行查询,也可以转接人工服务,让客服帮忙查询。

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