在网上收西联汇款时未查询到此监控号码可能有两个原因，一是根本没有这个号码，也可能是汇款还没有到，可等一二天再查询；二是这个单号的姓名被列入了西联汇款的高危名单，在网上是无法收汇的，这个时候只能到支持西联取款的前台办理。确定是不是第二个原因还可以打电话给西联客服，他会告诉你有这笔收入，但是因为在高危名单里无法在网上收汇。西联汇款是国际汇款公司的简称，是世界上领先的特快汇款公司，迄今已有150年的历史，它拥有全球最大最先进的电子汇兑金融网络，代理网点遍布全球近200个国家和地区。