1、先看是不是从安卓市场下载的，建议用手机里的安卓市场进行下载。这样会自动识别你的手机安卓版本的。2、版本没问题，是否安装途径是内存卡，如果是，建议拔出内存卡，重装回内存卡。3、内存卡卡问题，装在本机里可以，安装时提示程序未安装，是内存卡问题，格式化内存卡。