1、转错到已经激活的支付宝账号上：这时我们可以在交易记录里查询到这笔交易，查看对方的联系方式之后可以尝试联系对方，假如对方没有联系方式，那么也可以通过留言告知对方这一情况。假如对方不愿意归还，那么就只能申请客服介入。2、转错到没有激活的支付宝账号上：遇到这种情况，我们可以通过查看交易记录，直接撤销交易，在确认撤销之后，打错的钱就会退到自己的支付宝上面了。