1、首先打开蓝洞官网，点击support，再点击举报/封禁，然后搜索账号解封。然后在官方的解决办法下面选择提交咨询，填写相关内容后提交就可以了。2、填一下你的邮箱地址、语言、steam账号、游戏id、地区、问题（这一栏选Banned之后再选permanent ban）之后就是主题和正文内容了，提交之后就可以申请解封。