1、方法一：在手机的主菜单找到【设置】，点击进入；进入设置界面后，找到【移动网络】，点击进入【移动网络设置】，选择【网络模式】；在弹出的首选网络模式对话框里，选择第一项，在手机界面发现标签由原来的3G变成了4G，说明设置成功。2、方法二：如果不是自己手机问题的话，就需要拨打运营商咨询情况了。他们会再后台刷新一下你的GPRS,并且告诉消费者在15分种后左右开关机1次,如无意外网速可以变快。