1、拿出充值卡，刮开后面的图层获得密码。2、进入手机拨号界面，按照卡上的提示，拨打13800138000。3、接通后，按照语音提示完成充值。4、充值完成后，可以拨打1008611或者发送短信113到10086查询手机话费。