1、查看打印机与电脑是否正常，以及打印机与电脑的连接线，打印机的电源等等，排除打印机本身的故障。2、进入电脑系统查看打印机是否显示，如果没有显示，就重新添加所需要的打印机。3、如果无法添加，需要查看服务是否开启，右键桌面计算机点击管理。4、点击服务，查看打印机服务是否开启，如果没有开启请点击启动，记得将启动类型设置为自动，然后重启电脑，就可以了。