可以。如果旅客已经换取纸质车票，就不能在网上退票，只能携带身份证以及纸质车票去车站窗口办理退票。火车票现在可以全国通退通签了，旅客可以随意到一车站办理退票手续。在车票载明的列车开车前2小时之前并......