塑造人的形象就称之为礼仪。礼者，敬人也礼多人不怪。礼与仪互为因果，仪是礼的表现形式。礼仪修养即礼仪达到的一种程度。 讲究礼仪并非是个人生活小节或小事，而是一个国家社会风气的现实反映，是一个民族精......

礼仪的六个基本特征是共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性；礼仪的四个原则是尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则；礼仪的四个功能是沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能；礼仪对......