礼仪的六个基本特征是共同性、继承性、统一性、差异性、阶级影响性、时代发展性；礼仪的四个原则是尊重原则、遵守原则、适度原则、自律原则；礼仪的四个功能是沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能；礼仪对......