现代市场营销组合“4C”，指的是：顾客、成本、便利以及沟通。 1、顾客：原指购买物品商品的人，现解释为消费者。顾客是商业服务或产品的采购者，也可能是最终的消费者、代理人或供应链内的中间人。市场营......