有多种方法查询，可以拨打运营商客服电话查询，需要转接人工客服；可以查看宽带的缴费单；可以在运营商的网上营业厅APP查询，登录个人账号即可查看宽带账号；可以在路由器的设置界面查看宽带账号，设置路由......