1、导购员需要熟知产品类型及产品特点，导购员必须知道的就是产品的一切，不了解产品就不能很好的想顾客介绍产品，也不能让顾客有想购买的想法，导购员要想会将，首先得有东西讲，将产品细细的讲解，容易赢得......