天猫客服转人工需要先打开浏览器进入天猫首页并登录，接着点击搜索栏我的淘宝，选择右上角联系客服中的消费者客服并点击，接着在跳转到联系小蜜客服的会话窗口中，输入人工服务并发送，左边即可出现召唤在线客......

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