1、准备好乘车人购票时使用的有效身份证原件，已取的纸质车票，若购买车票时的身份是学生，则需要将学生证也一并准备好。2、携带购票时所使用的相关证件，一般是身份证与学生证的原件，接着乘坐便捷的交通工......

可以，只能去售票窗口进行退票。列车在发站开车前、特殊情况也可以在开车后两小时内，退还全部票价。团体旅客必须在开车在购票地退还联程票和往返票时，必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理，在折返地或......