如果是苹果手机，一般可以通过登录苹果官方的iClod网站，使用找回功能对手机进行定位和锁定或者抹除所有数据；但是如果关机已经关机，那上述的操作就无法发挥作用。如果是安卓手机，则由于系统较为开放，手机的系统很容易被刷机清除掉旧有数据，所以利用找回功能找回手机并不可行，而且关机后也是无法被定位的。建议用户丢失手机后先致电运营商的客服挂失手机卡，如果手机内存有银行卡、支付宝等重要信息，则建议联系银行卡和支付宝的客服采取相关保护措施，避免因丢失手机而带来更多的经济损失。