1、语音信箱是电信部门向用户提供存储，转发和提取语音信息的服务项目。

2、它比使用录音电话更为经济和方便，并且保证使用者随时随地都可以畅通无阻的拨通信箱。

3、语音信箱是必须与呼叫转移和短消息配合使用的。