1、首先手机要充满电，如果电池不耐用，建议维修。2、打开手机，进入手机设置，备份手机防止更新就版本出现问题。3、备份信息完成，现在可以开始对手机进行恢复出厂设置。4、等待几分钟，手机自动关机就可以完成原来版本。5、完成恢复出厂设置后，再次开机就是和新买的手机一样，对手机进行设置就可以使用。6、手机恢复出厂设置是清除原来安装的软件，重新回到原来版本，如需安装需要软件自行到正规网站下载。