1、手机：荣耀10、支付宝版本：10.1.70。2、方法：打开手机的支付宝进入后，点击右下方【我的】选项。点击进入个人中心后，下滑到底部，选择【我的客服】选项。3、进入客服界面后，选择底部的【在线客服】的选项进入。进入后，输入【取消关联认证】进行发送。点击后，在下方的回复内，点击【取消关联账户】的选项。4、点击进入申诉界面，可以看到实名信息绑定的其他账户。勾选需要取消的账户，点击【立即申诉】。点击后，页面会提示申诉成功，等待审核通过即可取消该账户的实名认证。