1、微信--我--设置--新消息提醒--开启通知开关；2、设置--状态栏与通知--微信，查看是否开启了允许通知；3、微信--我--设置--新消息提醒--开启“接收语音和视频通话邀请通知”和“声音”。4、确认微信是否在保持在后台运行。