换挡时出现顿挫感，可能有以下原因：

1. 发动机转速不匹配：换挡时，发动机转速不能过低，同样也不能过高。如果发动机转速与车速不匹配，就会产生顿挫感。

2. 离合器问题：离合器没有踩到底就换挡，或者离合器片发生磨损。

3. 变速箱油量不足：变速箱油量不足会导致变速箱换挡顿挫。

4. 变速箱内部同步器故障：同步器故障会导致换挡时出现顿挫感。

为了解决这个问题，可以尝试以下方法：

1. 检查离合器是否完全松开。

2. 换挡时，检查发动机转速与车速是否匹配。

3. 及时添加变速箱油，确保油量充足。

4. 必要时，请专业人员检查变速箱内部同步器。

如果换挡问题依然无法解决，可能需要考虑其他因素，比如汽车制造工艺问题、变速器制造和设计的问题等。需要进一步调查以确定具体原因。